Nos engagements pour la confidentialité de vos informations
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Charte de confidentialité
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Informations Générales
Utilisation des données
Droit d’opposition
Droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression
Communications d’HelpTranslation
Protection des informations fournies
Sites partenaires
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1- Informations Générales
Le site www.HelpTranslation.com (désigné ci-après « Site »), exploité par la société HelpTranslation, a été régulièrement déclaré auprès de la CNIL, sous le numéro 1215461.
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2- Utilisation des données
Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à HelpTranslation, de traiter et exécuter vos commandes. Conformément à l'article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables à HelpTranslation, ainsi qu’à ses partenaires, pour traiter et exécuter les commandes, sont signalées par un astérisque dans les pages du Site.
Les autres informations demandées, pour lesquelles la réponse est facultative ou les informations relatives à votre intérêt pour les offres susceptibles de vous être adressées par HelpTranslation et/ou ses partenaires, sont destinées à mieux connaître les utilisateurs et ainsi à améliorer les services qui leur sont proposés, tout en en assurant la sécurité.
HelpTranslation est susceptible de vous adresser, par courrier et par courrier électronique, des informations vous permettant de mieux connaître et de mieux utiliser son Site, de vous faire bénéficier d’offres promotionnelles dans le strict respect des dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique et de la loi informatique et libertés telle que modifiée, sous réserve de votre consentement préalable ou de votre opposition, selon les cas visés dans la présente Charte de confidentialité.
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3- Droit d’opposition
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’opposition qui peut s’exercer en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : donneescnil@HelpTranslation.com
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4- Droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l'exercer sur le Site dans la rubrique «Espace Client».
Vous pouvez modifier, supprimer, actualiser et corriger l’ensemble des informations contenues dans la page «Espace Client» vous concernant.
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5- Communications d’HelpTranslation
Les utilisateurs peuvent recevoir des communications d’HelpTranslation dans les cas suivants :
- Inscription en qualité de membre du Site. Le nouveau membre reçoit un mail de bienvenue contenant son nom d’utilisateur (adresse email) ainsi que son mot de passe lui rappelant les identifiants permettant l’accès à son compte.
- Demande de clôture du compte. En cas de clôture du compte, un mail de notification de clôture du compte est adressé au client.
- Demande de devis, commande ou annulation. Pour toute demande de devis, commande, modification ou annulation de commande, le Client reçoit une confirmation par e-mail.
- Concours. L’utilisateur peut solliciter la transmission ou modifier les informations fournies lors de concours. L’utilisateur peut, soit envoyer un mail en demandant la modification des informations fournies, soit recevoir une copie des informations stockées durant toute la durée du concours.
- Demande d’assistance ou soumission de questions / suggestions. HelpTranslation répond par mail à l’internaute qui sollicite une assistance pour consulter ses commandes, se connecter sur le Site ou accéder à son compte.
- E.mailing. Au travers du Site, notamment dans le cadre des jeux et concours, l’internaute peut se voir proposer un support de communication électronique supplémentaire : des e-mails commerciaux. Ces derniers proposeront aux internautes s’y étant inscrits volontairement et donc ayant donné au préalable leur autorisation, la mise en avant d’offres commerciales ponctuelles proposées par HelpTranslation.
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6- Protection des informations fournies
Soucieux de la confiance dont fait preuve l’internaute lorsqu’il se connecte sur le Site, HelpTranslation est attentif au respect de la protection des informations qu’il recueille. Pour assurer cette protection, il a mis en place un programme de sécurisation des informations stockées dans leurs systèmes.
Les systèmes informatiques d’HelpTranslation sont dotés d’un cryptage des données, et d’un dispositif de protection logiciel.
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7- Sites partenaires
L’utilisateur peut accéder, par les liens hypertexte présents sur le Site, aux sites de partenaires qui ne sont pas régis par les présentes dispositions de protection des données personnelles. L’utilisateur est, en conséquence, invité à examiner les règles applicables à l’utilisation et à la divulgation des informations qu’il aura communiquées sur ces sites.
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